Terkebih lagi, internet dibutuhkan untuk belajar dan bekerja dari rumah selama pandemi COVID-19.
“Tentu Telkom tidak menginginkan terjadinya gangguan kabel laut yang mengakibatkan penurunan kualitas (layanan) yang dirasakan oleh pelanggan,” tutur Kurniawan.
Terkait pembayaran tagihan IndiHome, Telkom akan memberlakukan kebijakan bebas denda.
Baca Juga: Hasil Pertandingan Liga 1 Persib vs Borneo FC, Persib Tampil Monoton
Selain itu, Kurniawan memberikan kompensansi pengunduran batas akhir pembayaran hingga 25 September. ***